Outlook: messaggio bloccato in posta in uscita

Può capitare che, inviando un messaggio, lo stesso rimanga bloccato nella posta in uscita e non si riesce ad eliminarlo, spesso capita quando un messaggio è di grosse dimensioni e l’invio dello stesso va in timeout.

Per risolvere il problema è sufficiente:

  1. Mettere Outlook in modalità Offline cliccando sul menu Invia e Ricevi e poi sul tasto Offline (da notare che il tasto ha lo sfondo come tutto il resto della barra)
  2.  Apparentemente non succede nulla ma nella barra in basso a destra apparirà la dicitura “Modalità Offline”, il tasto Offline avrà lo sfondo più scuro e sull’icona di Outlook apparirà una X rossa
  3. Chiudere Outlook e attendere almeno un minuto in modo da essere sicuri che si sia chiuso
  4. Riaprire Outlook e verificare che sia ancora in stato di Offline
  5. Andare nella posta in uscita ed eliminare il messaggio
  6. Ripetere l’operazione riportata al punto 1 e verificare in basso a destra che la dicitura “Modalità offline” sia cambiata in “Connesso”, che il tasto “Offline” abbia ripreso il suo sfondo naturale e che sia sparita la X rossa sull’icona di Outlook

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